Pour assurer un niveau élevé de nos services proposés, nous disposons d’un centre de contrôle et de surveillance. Nos services de contrôle fonctionnent 365 jours par an en mode 24×7. L’infrastructure de surveillance est composée de plusieurs serveurs placés dans diverses localités. L’accessibilité élevée de nos services est également favorisée par la connexion Gigabit et par une sauvegarde doublée.

• centralisation des services vocaux de votre organisme
• baisse des frais grâce au passage à VoIPVoIP
• fonctions de centrale traditionnelles et les plus modernes
• accessibilité des services de la centrale de n’importe quel endroit
• intégration aux téléphones portables de divers opérateurs
• possibilité d’adaptation des fonctions de la centrale sur mesure

• interface administrative synoptique en français
• autoconfiguration travaillée pour téléphones VoIP
• enregistrement des téléphones portables
• message d’accueil et menu vocal (IVR)
• poste de travail de standardiste (présence, panneau d’opérateur)
• application PC d’utilisateur pour la composition de numéros
• plan d’appels flexible en fonction de l’heure et d’autres règles
• large support de téléphones IP des premiers fabricants
• gestion centrale de toutes les agences d’un seul endroit
• son large-bande(HD Voice)
• support appels vidéo
• analyse et enregistrement détaillé des appels
• support des téléphones CISCO avec protocoleSCCP

• mots de pas générés de niveau élevé
• protection de la centrale par firewall
• protection des attaques par force brute (brute-force)
• réglage de la limite du nombre d’appels locaux et étrangers
• assistance de chiffrage des appels – SIP-TLS, SRTP
• accès sécurisé à l’administration – HTTPS

Lire la suite