บริการประกอบด้วยพื้นที่ต่อไปนี้
- การดูแลสถานีไคลเอ็นต์และอุปกรณ์ต่อพ่วง (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ... )
- การดูแลโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย (สวิตช์เราเตอร์ wi-fi AP ฯลฯ )
- การดูแลเซิร์ฟเวอร์ - ดูด้านบน
- การดูแลระบบโทรศัพท์ IP (ทางเลือก)
บริการประกอบด้วยกิจกรรมต่อไปนี้
- การบำรุงรักษาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง (การตรวจสอบเชิงป้องกัน การอัปเดต การป้องกันไวรัส ... )
- โซลูชันของเหตุการณ์ในการปฏิบัติงาน (ความล้มเหลวและอุบัติเหตุ)
- โซลูชันของการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด (เครือข่ายสำนักงานใหม่)
- การสนับสนุนด้านเทคนิคและการให้คำปรึกษา
- การจัดหาอุปกรณ์ ICT (คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แล็ปท็อป องค์ประกอบเครือข่าย ... )
- การจัดหาของวัสดุสิ้นเปลือง (toners ตัวนำพาข้อมูล ... )
ประโยชน์ของการเลือกใช้เอาท์ซอร์สสำหรับลูกค้า
- รับประกันความพร้อมของช่างเทคนิคบริการ
- ความพร้อมของทีมผู้เชี่ยวชาญ
- ความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด
- ถ่ายโอนความเสี่ยงไปยังผู้ให้บริการ
- ขจัดค่าใช้จ่ายในการจ้างผู้จัดการ ICT ของคุณเอง
เราถือว่าการจัดเตรียมการดูแลเซิร์ฟเวอร์เป็นส่วนหนึ่งของการจัดส่งเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง จุดมุ่งหมายคือ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าด้วยโซลูชันที่นำเสนอและเพื่อสร้างความผูกพันที่ใกล้ชิดสำหรับการพัฒนาโซลูชันที่ดำเนินการต่อไปในอนาคต บริการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์มีไว้สำหรับบริษัททุกขนาด - การดูแลเซิร์ฟเวอร์มีให้ทั้งแบบเต็มรูปแบบหรือเฉพาะในรูปแบบของการสนับสนุนระบบที่สูงขึ้น เมื่อผู้ดูแลระบบไอทีของลูกค้าซึ่งให้งานด้านการปฏิบัติงานทั่วไป หันมาเลือกใช้การสนับสนุนทางเทคนิคของเราเฉพาะในกรณีของงานที่ต้องการความมืออาชีพมากขึ้น
ในรูปแบบของการเลือกใช้เอาท์ซอร์ส เราให้บริการดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ บริการนี้มีไว้สำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่ไม่ได้จ้างผู้ดูแลระบบไอทีของตนเองหรือไม่มีพนักงานที่บริการในกิจกรรมนี้ ตัวอย่างเช่น ในรูปแบบของเนื้อหางานที่ต้องทำร่วมกัน บริการนี้มีไว้สำหรับบริษัทต่าง ๆ ที่ต้องการการรับประกันคุณภาพและความพร้อมในการให้บริการหรือต้องการมุ่งเน้นเฉพาะธุรกิจของตนเอง